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                    對于揚州新竹網絡即將開發CRM/OA系統你有什么看法?

                    2018-07-06 09:46:26 來源: 揚州新竹網絡科技有限公司
                    客戶關系管理(CRM)的定義是:企業為提高核心競爭力,利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,增加市場。
                           辦公自動化(OA)是面向組織的日常運作和管理,員工及管理者使用頻率高的應用系統,自1985年國內召開一次辦公自動化規劃會議以來,OA在應用內容的深度與廣度、IT技術運用等方面都有了新的變化和發展,并成為組織不可缺的核心應用系統。主要推行一種無紙化辦公模式。
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